Min dator har kraschat
Min dator har kraschat/jag har köpt ny
Om din dator har kraschat och du har blivit tvungen att installera om allt eller om du köpt en ny dator och installerar iTunes på nytt så finns det några steg du bör göra innan du kopplar in din iPhone. Du behöver logga in med ditt iTunes-konto och även auktorisera datorn så du visar att din iPhone hör ihop med iTunes på datorn. Du gör detta med menyn Affär i iTunes.
Du kan bara auktorisera 5 datorer samtidigt, dvs använda din iPhone till iTunes på 5 datorer samtidigt. Slutar du använda iTunes på en dator, installerar om eller säljer, skall du först avauktorisera iTunes och logga ut. Missar du detta och har använt upp dina 5 auktorisationer kan du återställa dessa, men endast en gång per år.